FAQ
Najczęściej zadawane pytania dotyczące Hotelu AQUARIUS SPA*****
- Czy daleko jest do plaży?
Odległość do plaży to ok. 280 m (5 min spacerem). - Czy w pokojach są balkony?
Tak, każdy pokój posiada przestronny balkon wyposażony w meble balkonowe. - Czy można palić na balkonie?
Na balkonach obwiązuje zakaz palenia, ponieważ dym papierosowy jest odczuwalny na sąsiednich balkonach i przeszkadza niepalącym Gościom, którzy wypoczywają na balkonie lub mają otwarte okna. Można dokonać rezerwacji pokoju dla palących, w którym można palić (jednak nie na balkonie). Strefa dla palących znajduje się również przed hotelem i w garażu podziemnym. - Czy z pokoi jest widok na morze?
Z naszych pokoi nie ma widoku na morze, lecz na hotelowy ogród lub, z drugiej strony, na sąsiedni obiekt. - Czy przy hotelu jest parking?
Hotel oferuje następujące możliwości parkowania
Miejsca hotelowe:
- Parking przed hotelem (w wyznaczonych miejscach) – niestrzeżony, płatny 60 PLN/doba. Hotel nie prowadzi rezerwacji miejsc parkingowych przed hotelem i nie gwarantuje ich dostępności.
- Parking w garażu podziemnym – niestrzeżony, płatny 70 PLN/doba. Istnieje możliwość wcześniejszej rezerwacji miejsc parkingowych w garażu podziemnym (ilość miejsc ograniczona). Hotel gwarantuje dostępność miejsca parkingowego w garażu podziemnym pod warunkiem wcześniejszej rezerwacji i otrzymaniu pisemnego potwierdzenia rezerwacji, ale nie gwarantuje dostępności tego samego miejsca parkingowego na cały okres pobytu.
Inne miejsca parkingowe:
- duży parking miejski obok hotelu – niestrzeżony, płatny
- publiczne miejsca parkingowe przy ulicy, przy której znajduje się hotel – niestrzeżone, płatne
- Czy jest wanna w łazience?
Pokoje typu standard i superior są wyposażone w prysznice, a apartamenty w wannę i prysznic. - Czy w pokojach są szlafroki i czajniki?
Tak, we wszystkich pokojach do dyspozycji Gości są szlafroki, kapcie hotelowe oraz czajniki z zestawami do parzenia kawy/ herbaty. - Czy są łóżeczka dla dzieci i czy w łóżeczkach jest już pościel?
Tak, jest możliwość nieodpłatnego wypożyczenia łóżeczka z pościelą, podobnie jak innych akcesoriów dla dzieci (m.in. podnóżek, wanienka, nawilżacz powietrza, elektroniczna niania, podgrzewacz do pokarmów). Prosimy zgłosić taką potrzebę przy rezerwacji. - Czy w pokojach są żelazka? – W pokojach nie ma żelazek, ale na piętrach I-III (przy głównych windach) są ogólnodostępne pomieszczenia z żelazkiem i deską do prasowania (jednocześnie w tych pomieszczeniach są kostkarki do lodu).
- Czy do hotelu można przyjechać ze zwierzęciem?
Nie, hotel nie przyjmuje zwierząt. - Czy jest plac zabaw dla dzieci i jakieś animacje?
Hotel posiada Klub Zabaw na parterze przy kawiarni. Klub ma przeszklone ściany, tak żeby rodzice siedzący w kawiarni mogli mieć oko na swoje bawiące się pociechy. W hotelu jest też Sala Gier na poziomie -1, w której znajdują się piłkarzyki, cymbergaj i bilard. W hotelowym ogrodzie znajduje się nowoczesny plac zabaw. Animacje prowadzone przez animatorów odbywają się według harmonogramu dostępnego na stronie » sprawdź szczegóły
- Jak duże są pokoje?
Zarówno pokoje typu standard, jak i superior mają powierzchnię 30 m2, apartamenty – 60 m2. - Jaki jest rodzaj wody w basenie (chlorowana czy ozonowana)?
Woda w basenach oraz jacuzzi jest chlorowana, co zgodnie z wytycznymi Państwowej Inspekcji Sanitarnej jest wymogiem koniecznym do zapewnienia bezpieczeństwa mikrobiologicznego. Nawet w przypadku ozonowania wody, musi być ona jednocześnie chlorowana. - Jaka jest temperatura wody w basenie?
Woda w basenie rekreacyjnym ma temperaturę 31-32 stopnie Celsjusza, w basenie pływackim 29 stopni, natomiast w jacuzzi 33-34 stopnie. - Czy na zabieg na twarz czy manicure / pedicure należy przyjść w szlafroku?
Na takie zabiegi można, ale nie trzeba przychodzić w szlafroku. Można przyjść wygodnie ubranym. - Czy czas podany w cenniku SPA jest dokładnym czasem trwania zabiegu?
Czas podany w cenniku zabiegów SPA to czas, który jest poświęcony Gościowi, od momentu wejścia do gabinetu, poprzez krótką rozmowę wstępną po sam zabieg. - Po skorzystaniu z których zabiegów SPA nie powinienem/-nam korzystać ze strefy Aquacenter?
Bezpośrednio po zabiegach na twarz i ciało nie jest wskazane korzystanie z Aquacenter, natomiast zdecydowanie po peelingach kwasowych na twarz i ciało nie należy korzystać z Aquacenter przez 12 godzin. - Jak należy przygotować się do zabiegu na ciało?
Najlepiej przyjść z pokoju już w szlafroku około 10 min. przed umówionym terminem. Na miejscu otrzymasz bieliznę jednorazową, którą należy złożyć na czas zabiegu. - Karty na ręczniki – jak działa system kart?
Podczas pierwszej wizyty w Aquacenter otrzymasz w Recepcji Basenowej kartę na ręcznik a na Twój rachunek zostanie nabita kaucja w wysokości 50 PLN. Kartę wymieniasz na ręcznik każdorazowo kiedy chcesz skorzystać z basenu (za kartę dostajesz nowy ręcznik, a kiedy go oddajesz w recepcji basenowej, recepcjonistka oddaje Ci kartę). W dzień wyjazdu, przy wymeldowaniu kartę na ręcznik oddajesz w Recepcji Głównej, kaucja zostaje zdjęta z Twojego rachunku przez recepcjonistę. Uwaga! Zgubienie karty skutkować będzie naliczeniem opłaty w wysokości 50 PLN. - Czy wymagany jest strój w saunach?
Nie jest wymagany, ale trzeba pamiętać o konieczności posiadania ze sobą ręcznika, na którym należy usiąść lub położyć się. Klapki zostawiamy na zewnątrz. - Gdzie można znaleźć cennik korzystania z Aquacenter?
Goście hotelowi w ramach pobytu korzystają ze strefy Aqaucenter (baseny, sauny, jacuzzi) bez dodatkowych dopłat. Opłaty dotyczą osób nie będących Gośćmi hotelu. Cennik znajduje się w na naszej stronie w zakładce DLA KOŁOBRZEŻAN » Aquacenter i w Recepcji Basenowej. Należy pamiętać, że w sytuacji większego obłożenia hotelu, korzystanie z Aquacenter dla Gości spoza hotelu może być ograniczone. - Czy w hotelu można wypożyczyć rowery i jaki jest cennik?
Hotel dysponuje rowerami oraz przyczepkami rowerowymi dla dzieci. Cennik oraz zdjęcia można znaleźć tutaj. - Czy w hotelu można naładować samochód elektryczny / czy znajduje się stacja ładowania aut elektrycznych?
Na parkingu przed hotelem znajduje się stacja ładowania samochodów elektrycznych, a dokładnie model Garol LS4. Ładowanie pojazdu wraz z uiszczeniem opłat odbywa się poprzez aplikację mobilną Ev Plus. Regulamin korzystania ze stacji ładowania aut elektrycznych.
Komentarze
Aleksandra
Bardzo miło wspominamy nasz pobyt w hotelu Aquarius. W naszej pamięci zapadł kelner Łukasz, który odpowiedział na wszystkie nasze pytania, a swoją empatią i otwartością rozpoczynał ciekawe rozmowy :) Dziękujemy za wszelką życzliwość, do zobaczenia!